Tudo o que precisa de saber antes de começar.

O processo é simples e 100% online ou presencial. Preenche o formulário aqui no site ou envia mensagem pelo WhatsApp indicando: o bairro onde reside, a escola pretendida e o turno do aluno. A nossa equipa verifica a disponibilidade de lugares na rota e envia a ficha de inscrição juntamente com a proposta.

Cópia do Bilhete de Identidade ou Cédula da criança, cópia do documento do encarregado de educação, comprovativo de matrícula na escola e indicação de eventuais contactos de emergência alternativos.

Recomendamos fazer a reserva com pelo menos 2 a 3 semanas de antecedência ao início do trimestre escolar, pois o número de lugares por carrinha é rigorosamente limitado à lotação dos cintos de segurança.

Atualmente operamos rotas consolidadas em Talatona, Camama, Cidade do Kilamba, Benfica, Morro Bento, Alvalade, Maianga, Miramar, Nova Vida e zonas circundantes. Se a sua área não constar nesta lista, podemos estudar a criação de um percurso sob medida.

Sim! A viatura para na porta da residência ou na portaria do condomínio. A monitora desce, recebe o aluno e certifica o seu assento. No regresso, a criança só é entregue aos responsáveis previamente autorizados na ficha de inscrição.

Os horários são calculados de acordo com a distância até à escola e o horário de início das aulas. Em média, para as aulas das 07h30, as recolhas começam entre as 06h00 e as 06h45, consoante a posição na rota, evitando que as crianças acordem excessivamente cedo.

As mensalidades são pagas antecipadamente até ao dia 10 de cada mês, por transferência bancária, Multicaixa ou depósito. Emitimos recibo oficial com NIF para efeitos fiscais e contabilidade familiar.

Sim! Oferecemos um desconto especial de 10% na mensalidade do segundo filho e 15% a partir do terceiro filho. Para grupos de 4 ou mais alunos do mesmo condomínio, consulte condições promocionais de rota partilhada.

O pagamento é cobrado com base no calendário escolar acordado no contrato (trimestral ou 10 meses letivos). Períodos de férias longas (como o recesso de verão) contam com termos adaptados previamente descritos no contrato.

Basta avisar a monitora ou a central no grupo de WhatsApp até 30 minutos antes do horário habitual da recolha. Assim, a viatura não precisa de parar desnecessariamente e a rota flui ainda mais rápida para os colegas.

Pedimos que os pais ou a escola nos informem com antecedência. Nos dias de provas ou saídas antecipadas comunicadas com pelo menos 24 horas, ajustamos o horário da rota para receber os alunos sem atrasos.

Por protocolo estrito de segurança, a criança NUNCA é entregue a terceiros sem aviso prévio. Se um tio, avô ou vizinho for receber a criança, o encarregado deve enviar mensagem no WhatsApp com o nome e foto do BI dessa pessoa antes da chegada da carrinha.